ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІН
Ми хочемо, щоб кожна покупка BEROZE приносила вам задоволення.
Якщо товар не підійшов або ви передумали, ми завжди відкриті до повернення чи обміну.
⸻
Умови повернення та обміну
• Ви можете оформити повернення або обмін протягом 3 календарних днів з моменту отримання замовлення.
• Товар має бути у первинному стані – без слідів використання, із збереженими бірками, упаковкою та повною комплектністю.
• Якщо товар був у використанні, має пошкодження або втрату презентабельного вигляду – повернення не здійснюється.
⸻
Виробничий брак
• Якщо ви отримали товар із дефектом або браком, повідомте нас – ми запропонуємо обмін на новий виріб або повернення коштів після перевірки якості.
⸻
Повернення коштів
• Повернення коштів здійснюється на банківську картку Покупця або іншим погодженим способом, залежно від форми первинної оплати.
• Термін зарахування може відрізнятися залежно від банку або платіжної системи.
• Витрати на доставку при поверненні оплачує Покупець, крім випадків підтвердженого виробничого браку.