Доставка осуществляется по всей территории Украины службой Новой почты.

Вы можете выбрать:
• доставку в отделение Новой почты;

• доставку в почтоматы Новой почты;
• адресную доставку курьером Новой почты.

Стоимость доставки рассчитывается по тарифам Новой почты и оплачивается Покупателем при получении, если иное не указано при оформлении заказа.

Заказы отправляются в течение 1–3 рабочих дней после подтверждения или поступления оплаты.

После отправки Покупатель получает уведомление с номером экспресс-накладной для отслеживания посылки.

При получении заказа Покупатель должен проверить целостность упаковки и состояние товара. При повреждениях необходимо составить акт с представителем Новой почты.

Оплата возможна двумя способами: 
1. Полная оплата онлайн – банковской картой через платежный сервис (например, LiqPay или WayForPay). 
2. Наложенный платеж – оплата при получении заказа в отделении или от курьера Новой почты. 

В случае наложенного платежа Новая почта может взимать дополнительную комиссию за перевод средств. 

Все цены на сайте указаны в гривнах и актуальны на момент оформления заказа. 

После оплаты Покупатель получает электронное подтверждение об успешном заказе.

ВОЗВРАЩЕНИЕ И ОБМЕН

Мы хотим, чтобы каждая покупка BEROZE доставляла вам удовольствие.
Если товар не подошел или вы передумали, мы всегда открыты для возврата или обмена.

⸻

Условия возврата и обмена 
• Вы можете оформить возврат или обмен в течение 3 календарных дней с момента получения заказа. 
• Товар должен быть в первичном состоянии – без следов использования, с сохраненными бирками, упаковкой и полной комплектностью. 
• Если товар был в использовании, имеет повреждение или потерю презентабельного вида – возврат не производится.

⸻

Производственный брак 
• Если вы получили товар с дефектом или браком, сообщите нам – мы предложим обмен на новое изделие или возврат средств после проверки качества.

⸻

Возврат средств 
• Возврат средств осуществляется на банковскую карту Покупателя или иным согласованным способом, в зависимости от формы первоначальной оплаты. 
• Срок зачисления может отличаться в зависимости от банка или платежной системы. 
• Расходы на доставку при возврате оплачивает Покупатель, за исключением случаев подтвержденного производственного брака.